Narcissistisk eller slesk? De 2 kommunikationsfælder de fleste falder i

Narcissistisk eller slesk? De 2 kommunikationsfælder de fleste falder i

De fleste – også ledere – rammer forkert, når de vil skabe effekt med deres kommunikation: De bliver enten narcissistiske og tager udgangspunkt i sig selv – eller sleske (gør det, der giver den bedste feedback) og mister dermed tydelighed og gennemslagskraft.

I denne workshop lærer du at vælge ord, budskaber og billeder med større præcision, så du skaber den adfærd og effekt, du ønsker.

Med afsæt i Emotionelle Kundetyper® arbejder vi hands-on med praksisnære opgaver – noget der for mange bliver en markant aha-oplevelse.

Du går derfra med konkrete greb, du kan bruge med det samme i din lederhverdag.

Om taleren
Jannie Ilum Gade er medudvikler af Emotionelle Kundetyper® og har siden 2014 arbejdet med metoden i praksis i danske virksomheder.

Hun har hjulpet mere end 500 virksomheder og undervist over 5.000 i at kommunikere, så det skaber den ønskede effekt og adfærd.

I 12 år var hun medejer og direktør i Institut for Kundetyper, hvor hun var med til at udvikle metoden.

I dag arbejder hun med at gøre kommunikation mere konkret, brugbar og målrettet – med fokus på at sikre den rigtige modtagelse – og hun ved, hvor det ofte går galt i praksis.